Informazioni su prenotazione e soggiorno
PRENOTAZIONE e ACCONTO
Grazie per aver visitato il nostro sito! Per confermare la prenotazione Vi preghiamo di versare un acconto pari al 20% del prezzo concordato entro 30 giorni dall’arrivo. Potete comunicare il numero della Vostra carta di credito con la data di scadenza. In alternativa indichiamo le nostre coordinate bancarie: Cassa di Risparmio di Bolzano, Filiale di Lana, BIC CRBZIT2B025, IBAN: IT91 I060 4558 4900 0000 0132 000. In caso di mancato ricevimento dell’acconto entro il termine stabilito, la prenotazione non può essere considerata valida.
Assicurazione annullamento prenotazione
ARRIVO
Il personale della funivia sarà informato del Vostro arrivo e Vi consegnerà i biglietti nominativi alla stazione a valle di Lana. Per agevolare l’organizzazione, Vi preghiamo gentilmente di comunicarci l’orario di arrivo previsto e un numero di cellulare. Se arrivate al di fuori dell’orario regolare, il nostro Guest Relations Team sarà lieto di darVi tutte le informazioni sulle corse straordinarie.
GARAGE/PARCHEGGIO
La Vostra macchina sarà al sicuro in uno dei posti macchina gratuiti nell’autorimessa o nel parcheggio del resort.
CHECK IN/CHECK OUT
Le camere sono disponibili a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vanno gentilmente liberate entro le 12.00. In base alla disponibilità potrete usufruire delle camere anche oltre questo orario (Late Check Out) con un sovrapprezzo.
SENZA FUMO A 1.500 m
Respirare a pieni polmoni, senza inquinamento e senza automobili: il vigilius trasporta la sua filosofia di rispetto per la natura anche all'interno del resort. Per questo chiediamo ai nostri gentili ospiti di rinunciare al fumo nelle camere, al ristorante, nella spa, nei corridoi e negli spazi comuni. Su terrazze e balconi sono disponibili dei posacenere. Grazie della collaborazione!
ACCESSO ALL'INTERNET
In tutte le camere l’accesso HDSL all’internet è disponibile, viene usato un filo per connettersi alla rete siccome il Vigilius non dispone di wireless Lan. Gli ospiti possono anche usare il PC della biblioteca con accesso gratuito all’internet.
CANI
Sono i benvenuti! Esiste forse un luogo più bello per lasciarli correre all’aria aperta? Vi ricordiamo tuttavia che non hanno accesso alla sala colazioni, al ristorante 1500 e alla spa. Il costo del soggiorno dei piccoli amici è di 18.00 euro al giorno, senza pappa. Per mantenere la tranquillità nel vigilius accettariamo al massimo 5 cani contemporaneamente. Ricordiamo che per legge nei viaggi in funivia è d'obbligo la museruola, da richiedere in prestito alla funivia di Monte San Vigilio versando una cauzione.
PRENOTAZIONI SPA
Avete già dato un’occhiata ai nostri trattamenti spa? Vi consigliamo di prenotarli prima dell’arrivo. Se successivamente decidete di rinunciarvi, Vi preghiamo gentilmente di disdire la prenotazione con 24 ore di anticipo. Senza regolare preavviso, il prezzo del trattamento verrà interamente addebitato.
IN BASSA STAGIONE
In questo periodo si gode ancora di più il silenzio della casa e della natura, e la vista sulle cime innevate. Il ristorante 1500 e la Stube Ida sono a Sua disposizione alternativamente per cena, ci riserviamo di tenere chiuso uno dei locali. Durante il giorno la Stube Ida è aperta ogni giorno.
CANCELLAZIONE DEL SOGGIORNO
Gli imprevisti possono succedere! Vi preghiamo di comunicarci una eventuale disdetta per iscritto. Fino a 4 settimane dalla data d’arrivo la cancellazione non prevede alcuna penale. Dopo tale termine, verrà addebitato l’80% del prezzo concordato al momento della prenotazione. Lo stesso vale per gli arrivi ritardati o le partenze anticipate. In caso di mancato arrivo (no show) verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
PAGAMENTO IN CONTATNI
In base alla legge italiana, possono essere effettuati dei pagamenti in contanti fino all'importo di 990 €.
Grazie per aver visitato il nostro sito! Per confermare la prenotazione Vi preghiamo di versare un acconto pari al 20% del prezzo concordato entro 30 giorni dall’arrivo. Potete comunicare il numero della Vostra carta di credito con la data di scadenza. In alternativa indichiamo le nostre coordinate bancarie: Cassa di Risparmio di Bolzano, Filiale di Lana, BIC CRBZIT2B025, IBAN: IT91 I060 4558 4900 0000 0132 000. In caso di mancato ricevimento dell’acconto entro il termine stabilito, la prenotazione non può essere considerata valida.
Assicurazione annullamento prenotazione
ARRIVO
Il personale della funivia sarà informato del Vostro arrivo e Vi consegnerà i biglietti nominativi alla stazione a valle di Lana. Per agevolare l’organizzazione, Vi preghiamo gentilmente di comunicarci l’orario di arrivo previsto e un numero di cellulare. Se arrivate al di fuori dell’orario regolare, il nostro Guest Relations Team sarà lieto di darVi tutte le informazioni sulle corse straordinarie.
GARAGE/PARCHEGGIO
La Vostra macchina sarà al sicuro in uno dei posti macchina gratuiti nell’autorimessa o nel parcheggio del resort.
CHECK IN/CHECK OUT
Le camere sono disponibili a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vanno gentilmente liberate entro le 12.00. In base alla disponibilità potrete usufruire delle camere anche oltre questo orario (Late Check Out) con un sovrapprezzo.
SENZA FUMO A 1.500 m
Respirare a pieni polmoni, senza inquinamento e senza automobili: il vigilius trasporta la sua filosofia di rispetto per la natura anche all'interno del resort. Per questo chiediamo ai nostri gentili ospiti di rinunciare al fumo nelle camere, al ristorante, nella spa, nei corridoi e negli spazi comuni. Su terrazze e balconi sono disponibili dei posacenere. Grazie della collaborazione!
ACCESSO ALL'INTERNET
In tutte le camere l’accesso HDSL all’internet è disponibile, viene usato un filo per connettersi alla rete siccome il Vigilius non dispone di wireless Lan. Gli ospiti possono anche usare il PC della biblioteca con accesso gratuito all’internet.
CANI
Sono i benvenuti! Esiste forse un luogo più bello per lasciarli correre all’aria aperta? Vi ricordiamo tuttavia che non hanno accesso alla sala colazioni, al ristorante 1500 e alla spa. Il costo del soggiorno dei piccoli amici è di 18.00 euro al giorno, senza pappa. Per mantenere la tranquillità nel vigilius accettariamo al massimo 5 cani contemporaneamente. Ricordiamo che per legge nei viaggi in funivia è d'obbligo la museruola, da richiedere in prestito alla funivia di Monte San Vigilio versando una cauzione.
PRENOTAZIONI SPA
Avete già dato un’occhiata ai nostri trattamenti spa? Vi consigliamo di prenotarli prima dell’arrivo. Se successivamente decidete di rinunciarvi, Vi preghiamo gentilmente di disdire la prenotazione con 24 ore di anticipo. Senza regolare preavviso, il prezzo del trattamento verrà interamente addebitato.
IN BASSA STAGIONE
In questo periodo si gode ancora di più il silenzio della casa e della natura, e la vista sulle cime innevate. Il ristorante 1500 e la Stube Ida sono a Sua disposizione alternativamente per cena, ci riserviamo di tenere chiuso uno dei locali. Durante il giorno la Stube Ida è aperta ogni giorno.
CANCELLAZIONE DEL SOGGIORNO
Gli imprevisti possono succedere! Vi preghiamo di comunicarci una eventuale disdetta per iscritto. Fino a 4 settimane dalla data d’arrivo la cancellazione non prevede alcuna penale. Dopo tale termine, verrà addebitato l’80% del prezzo concordato al momento della prenotazione. Lo stesso vale per gli arrivi ritardati o le partenze anticipate. In caso di mancato arrivo (no show) verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
PAGAMENTO IN CONTATNI
In base alla legge italiana, possono essere effettuati dei pagamenti in contanti fino all'importo di 990 €.
