einfach: sicher fühlen.

Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Damit Sie Ihren Aufenthalt bei uns wie gewohnt sorglos und sicher genießen können, haben wir Abläufe neu erarbeitet.

Die „Insel auf dem Berg“, mit der das vigilius gerne verglichen wird, ist von den Geschehnissen weitgehend unbeeindruckt geblieben. Die Sommersaison bringt jedoch auch für uns neue Herausforderungen mit sich. Das bedeutet zum Einen, dass wir den gebotenen Auflagen und Richtlinien mit entsprechenden Maßnahmen folgen, die über unsere ohnehin hohen Hygienestandards nochmal hinausreichen. Darüber hinaus halten wir uns und unsere Mitarbeiter über neueste Erkenntnisse und Entwicklungen stets auf dem Laufenden, und selbstverständlich ist das gesamte vigilius-Team bestens geschult und auf Ihren sicheren Urlaub vorbereitet.

Vorkehrungen für Hygiene und Sicherheit im vigilius mountain resort:

Informationen: Im vigilius liegen für Sie Informationsmaterial sowie entsprechende Empfehlungen hinsichtlich des erhöhten Hygiene- und Sicherheitsbedarfs auf. Beim Check In und gerne auch bereits vor Ihrer Anreise erklären wir Ihnen gerne persönlich, welche Maßnahmen wir für Ihre Sicherheit getroffen haben.
Freiraum: Das vigilius ist räumlich sehr großzügig angelegt. Wir wollen sicherstellen, dass Sie den ausreichenden Sicherheitsabstand und die Hygienebestimmungen einhalten können, ohne diese als Einschränkung zu empfinden.
Sauberkeit: Besonders wichtig sind für uns verkürzte und intensivere Reinigungsintervalle und Hygienekontrollen im gesamten Haus, damit Sie den Aufenthalt in Ihrem Zimmer und im gesamten vigilius sorglos genießen können. Dafür nehmen wir unter anderem eine regelmäßige Desinfektion von exponierten Oberflächen wie Türgriffe, Schlüssel und Aufzugstasten mit Viruziden vor.
Desinfektion: Natürlich finden Sie in allen unseren öffentlichen Bereichen Desinfektionsmittelspender, die Ihnen für Ihre Handhygiene selbstverständlich jederzeit zur Verfügung stehen. Zusätzlich ist auch Ihr Zimmer mit Mund-Nasen-Schutz ausgestattet.
Restaurant: Auch in unseren Restaurants haben wir Maßnahmen für Ihre Sicherheit getroffen. Die Zwischenräume zwischen allen Sitzplätzen und Tischen haben wir erweitert, um den Mindestabstand auf natürliche Weise zu gewährleisten. Zudem können Sie auch ganz privat in Ihrem Zimmer essen.
Flexible Stornobedingungen: Entspannung fängt im vigilius mountain resort schon bei der Planung an. Aufgrund der derzeitigen Situation gewähren wir deshalb aktuell flexible Stornobedingungen für Ihren Aufenthalt im Oktober und November, sowie bis zum 20. Dezember 2020 - bis zu sieben Tage vor Anreise stornieren Sie kostenlos, bei späteren Stornierungen, bis zum Anreisetag, kann die Reservierung ohne jegliche Kosten verschoben oder ein Wertgutschein für das bereits geleistete Angeld ausgestellt werden.
Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise werden 100 % der bestätigten Angebotssumme verrechnet.
Vom 21. Dezember 2020 bis zum 10. Januar 2021 können Sie bis 14 Tage vor Anreise kostenlos von Ihrer Buchung zurücktreten, das geleistete Angeld wird rückerstattet. Bei späteren Stornierungen stellen wir Ihnen 30% der Summe des bestätigten Angebots in Rechnung. Über diesen Betrag erhalten Sie einen Wertgutschein, welcher für einen Aufenthalt im vigilius innerhalb eines Jahres eingelöst werden kann.
Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise werden 100 % der bestätigten Angebotssumme verrechnet.
vigilius mountain spa: Unser Hallenbad und der Whirlpool sind für Sie geöffnet. Saunagänge sind auf Reservierung möglich. Buchen Sie auch gerne schon im Voraus Ihre private Saunazeit unter spa@remove-this.vigilius.it.
vigilius Team: Regelmäßige Nachschulungen unserer Mitarbeiter bezüglich der Hygienemaßnahmen garantieren die hohe Qualität unserer Bemühungen.

Freuen Sie sich auf eine Insel auf dem Berg inmitten der Natur mit viel Freiraum, einem tollen Team und einem individuellen Angebot welches auf höchster Qualität besondere Erlebnisse schafft. Bis bald!
Ihr vigilius team

Stand 22.07.2020